一男子网购张小泉菜刀切蒜苔刀柄断裂:险被扎脚

一男子网购张小泉菜刀切蒜苔刀柄断裂:险被扎脚

今年7月份,张小泉菜刀“拍蒜断刀”一事广为传播,中途偃旗息鼓,而近日,又有网友发视频表示,自己遭遇“断刀”事件。据报道,12月12日,安徽阜阳的侯先生用张小泉菜刀切蒜苔时,刀柄直接断裂,刀口险些扎到脚。

侯先生称,菜刀是在张小泉自营旗舰店购买,花费199元,一拖五,正常使用下发生断裂,让他对其质量存疑,事后,侯先生通过购买平台联系上客服,要求其提供营业执照,对方却称无法提供。

12月13日,张小泉品牌部通过邮件回复称,营业执照已发给消费者侯先生,在邮件中,张小泉并未正面回应质量问题,只提供了两套赔付方案供侯先生选择:补寄有问题单品的同款产品或同等价位的套装产品供用户选择。

那么拍蒜断刀事件是如何引发的呢?今年7月,一女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜,菜刀居然断了,而售后客服解释说“菜刀不能拍蒜”,张小泉的总经理更是出面称中国人切菜方法不对,随即一番热议。

不少网友纷纷晒出自己购买的张小泉菜刀同款问题,还有人因此而受伤,不得已做了缝合,此后有竞争对手搞事情直播,用菜刀拍了一整天的蒜引发了强烈关注。

据了解,张小泉品牌始创于明崇祯元年(公元1628年),至今已有近400年历史,也是刀剪行业中唯一的中国驰名商标,2002年通过了ISO9001质量管理体系认证,同年还获得原产地注册保护。

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